Vi testar distansutprovning av hörapparater!

Jag har nyligen flyttat min familj till Vaxholm utanför Stockholm inför att min äldsta son ska börja i skolan och här ute i skärgården finns det inte heller några hörselkliniker på nära håll. Jag drar mig dessutom till att åka både till sjukhus och hörselkliniker – både för att själv bidra till minskad smittspridning och i försiktighet för att inte jag och närstående ska smittas.

Vad coolt! kan man skaffa nya hörapparater på distans via mobilen? Det var min första tanke när jag hörde om detta under 2019. Under 2020 när pandemin gjorde sitt intåg så förstod man att tekniken behövdes än mer och några företag intensifierade satsningarna på detta.

Jonas Törne är legitimerad audionom på earstore klinik – Sveriges första digitala hörklinik. Nyligen lanserades Audionom Online, en tjänst som är tillgänglig för alla med hörapparat och som vill byta upp sig till det senaste inom hörapparater och göra utprovningen på distans. Fördelen med distansutprovning? Spara tid och slipp resor fram och tillbaka till en hörselklinik eller sjukhus.

Jag hade länge funderat på att testa Phonaks hörapparater igen och nu såg jag min chans. Deras senaste modell Marvel hade stöd för distansprogrammering! Sagt och gjort och det tog inte många dagar innan paketet med mina fabriksnya Phonak Marvel anlände i ett litet paket. Wow! Airpods och andra hörlurar har en bit kvar innan man gör så små, nätta saker som industrin hörapparater förmår. De här prylarna väger inte många gram, är laddningsbara och i valbara kulörer. Min modell är så kallade RIC - ”receiver in canal”,  ger minimal storlek på delen bakom örat och en knappt synlig sladd mellan den lilla högtalaren som sitter i örat och höljet bakom örat med mikrofoner, processor, batteri och övrig teknik.

Sätter in mina nya Marvel i öronen. De sitter bekvämt och jag märker dem knappt. Trycker på knappen på baksidan och en munter trudelutt hörs i båda mina öron. Tar fram mejlet från Jonas för att läsa inför vår digitala träff senare idag.

1. Ladda ner myPhonak till mobilen.
2. Följ instruktionerna i appen.
3. Tryck på fjärrsupport när det är dags!

Tog inte många minuter att bli redo. Appen är på svenska och instruktionerna är tydliga.

Klockan är 14. Trycker på ”fjärrsupport” i appen och vips dyker Jonas upp i videofönstret! Kändes ungefär som än att videosamtal över Zoom eller Messenger.

Hej Johan! Hej Jonas!

Vi vinkar till varandra och Jonas säger att han kommer ansluta sig till mina hörapparater nu. Det blir tyst någon sekund och sen ser man information i appen om att anslutning sker till hörapparaterna. Då kör vi igång hörseltestet, säger Jonas och förklarar hur det kommer gå till.

Kändes som vilket hörseltest som helst. Men mer modernt. Istället för audionomen i fönstret på hörselburen så är han nu i ett videofönster – faktiskt inte så stor skillnad. Jag hör audionomen i mina hörapparater och i hörselburen hör jag audionomen genom hörlurar. Ljudet som spelas upp, först på vänster öra och sen på höger öra, i olika frekvenser och med olika styrka är precis som man är van vid om man gjort hörseltest tidigare. Varje gång jag hör ljud så vinkar jag till Jonas i videofönstret. Efter cirka 5 minuter är vi färdiga. Hörapparaterna tystnar en kort stund och aktiveras sedan igen med de nya inställningarna.

Hur låter det nu, frågar Jonas? Bra.. tror jag!

Jonas förklarar att jag ska testa nu i lite olika ljudmiljöer, prova att ringa, koppla upp hörapparaterna till datorn osv så kan vi höras igen och se om några ytterligare justeringar behöver göras. Sagt och gjort – efter lite tester har jag dragit på mig lite mer erfarenheter och bland annat så tycker jag omgivningsljudet är lite väl starkt vid telefonsamtal. Vid nästa avstämning med Jonas genom appen MyPhonak så förklarar jag mina erfarenheter och Jonas gör de nödvändiga justeringarna i realtid så jag hör vad som händer direkt.

Nu har jag använt mina Marvel några månader och jag är riktigt nöjd. Det har varit lite inlärning kring hur blåtandskopplingen fungerar eftersom apparaterna har lite olika uppkopplingar till mobilen utifrån att man både kan styra apparataterna från mobilen och använda apparaterna som headset när man lyssnar på ljud och musik samt pratar i telefon och videosamtal. Men det är absolut ett fantastiskt lyft på många sätt. Laddningen av apparaterna fungerar också väldigt bra. Några fåtal gånger har jag råkat ut för att apparaterna inte laddat under natten och då har det berott på att jag slarvat lite när jag satt de i laddstället. Det hade förstås varit bra att kunna klämma in ett vanligt 13-batteri då, men dessa apparater har inbyggda batterier så antingen får man klara sig på en apparat i taget ett tag eller ha ett par reservapparater om man råkar ut för detta. Är man ute och reser kan man ladda apparaterna med en powerbank om man inte har tillgång till vanligt eluttag.

Skrivet av:
Johan Hammarström